Договор-оферта
на предоставление информационных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «НОРТОН», именуемое в дальнейшем «Администрация», публикует настоящий Договор и Правила участия, определяющие порядок предоставления информационных услуг, которые является публичным договором-офертой (официальным предложением) в адрес любого заинтересованного лица, согласного с условиями настоящего Договора и Правилами участия в онлайн игре «Starlords», и именуемого в дальнейшем «Пользователь».
В случае, если вам в соответствии с законами вашего государства запрещено получать игровые услуги онлайн или существуют ограничения по возрасту допуска к таким услугам, вы не вправе использовать игру «Starlords» или отдельные услуги в игре «Starlords», и обязуетесь немедленно прекратить использование игры «Starlords» или таких услуг в игре «Starlords».
1. Термины и определения
1.1. Сайт Игры - Сайт http://starlords.ru Администрации, в сети Интернет, с помощью которого Пользователи получают информационные услуги в соответствие с данным Договором.
1.2. Игровой процесс - Совокупность программ, позволяющих Пользователям взаимодействовать друг с другом на страницах сайта http://starlords.ru.
1.3. Игра - Совокупность Игрового процесса на сайте игры http://starlords.ru и контент Администрации игры (графические изображения, текстовая информация и т.д.).
1.4. Персонаж - Персональные данные Пользователя, указанные им при регистрации, включая изображения, тексты и параметры.
1.5. Правила поведения - Правила поведения опубликованые в разделах "Правила поведения" на Сайте Игры http://starlords.ru.
1.6. Логин и Пароль - Уникальные наборы символов, вводимых Пользователем, сочетание которых позволяет Пользователю входить на сайт игры http://starlords.ru своим Персонажем для доступа к контенту Администрации игры.
1.9. Акцепт - Факт регистрации и последующей авторизации (идентификации) Пользователя на сайте Администрации (ввод наборов символов Пользователя на странице регистрации и (или) любой странице входа) является полным и безоговорочным принятием условий данного Договора, а также Правил игры. Пользователь, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, рассматривается как лицо, вступившее с ООО «НОРТОН» в договорные отношения.
1.10. Параметры - Все настройки учетной записи пользователя в Игре, включая игровые виртуальные вещи. Полный список параметров Персонажа находится в разделе "Библиотека" на сайте игры.
1.11. Пользователь - Любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте игры http://starlords.ru и использующее его в некоммерческих личных целях.
1.12. Договор - Правила использования Сервиса «Игра Starlords» и определение ответственности между Администрацией Сервиса и Пользователем.
1.13. Администрация - группа лиц, наделенных необходимыми для развития и поддержки Игры и Сервиса правами и полномочиями.
1.14. Сервис игры, Сервис - Программное обеспечение онлайн игры и связанных с ней дополнительных услуг, доступ Пользователей к участию в Игре, к информационным ресурсам, предоставляемым в рамках Игры и иным мероприятиям, организовываемых Администрацией (и уполномоченными лицами) для Пользователей.
2. Предмет договора
2.1 В соответствии с условиями настоящего Договора Администрация предоставляет Пользователю использование Игры 24 часа в сутки, ежедневно, без перерывов, в соответствии с Правилами Игры и настоящим Договором, за исключением времени проведения профилактических работ, а также иных обстоятельств, препятствующих Пользователю осуществить доступ к Игре, возникших не по вине Администрации.
Администрация предоставляет Пользователю онлайн игры «Starlords» бесплатные организационно-технические услуги по некоммерческому неисключительному праву использования игры, в дальнейшем изложении.
2.2. Дополнительно по желанию Пользователя Администрация предоставляет платные услуги по изменению параметров Персонажей Пользователя которые представляют собой ограниченный перечень дополнительных опций (технических возможностей), далее - "Платные Услуги", объем и стоимость которых определены в разделе «Платные услуги» сайта http://starlords.ru. Оплата Пользователем Платных услуг Сервиса является акцептом настоящего Договора.
Сумма денежных средств, перечисленная Пользователем одним из способов, указанных в разделе «Платные услуги», возврату не подлежит ни при каких обстоятельствах.
2.3. Договор может быть изменён Администрацией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Единственно верная версия Договора всегда находится на этой странице.
2.4. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним пунктом Договора, то он не имеет права продолжать пользоваться Услугами и обязан немедленно покинуть сайт Игры.
2.5. Настоящей Договор вступает в силу с момента отсылки Пользователем заполненной электронной регистрационной формы или путем выбора и нажатия Пользователем опции "согласен" (или иной аналогичной опции) и является полным и безоговорочным принятием условий данного Договора, а также Правил участия, а Пользователь, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, рассматривается как лицо, вступившее с ООО «НОРТОН» в договорные отношения.
2.6. Правила игры являются неотъемлемой частью данного Договора, соблюдение Правил игры и указаний представителей Администрации Игры, не противоречащих настоящему Договору или Правилам игры обязательно для Игрока.
3. Порядок предоставления Сервиса
3.1. Для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, Администрация предлагает Пользователю пройти процедуру регистрации на сервере Администрации, которая заключается в заполнении обязательных для ввода данных полей формы регистрации.
При этом Администрация не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленной Пользователем информации.
3.2. Зарегистрированный Пользователь получает техническую возможность пользоваться выбранным объемом Сервиса. При этом Администрация не несет ответственности за состояние технических средств Пользователя, если оно исключает или ограничивает его возможность пользоваться объемом Сервиса.
3.3. При наличии у Пользователя претензий к объему и качеству Сервиса, он должен незамедлительно поставить об этом в известность Администрацию по электронной почте support@starlords.ru, сообщив при этом свои идентификационные данные, время возникновения претензий, а также их обосновать. Пользователь принимает к сведению, что Администрация может не иметь возможности проверить обоснованность претензии, выставленной более чем через трое суток со дня ее возникновения. Администрация в трехдневный срок со дня получения претензии направляет Пользователю свое заключение по полученной претензии, и в том случае, если находит ее обоснованной, предлагает Пользователю способ компенсации причиненных неудобств.
3.4. Услуги Администрации считаются предоставленными в полном объеме и с надлежащим качеством, если в течение периода предоставления Сервиса Пользователь не предъявил Администрации письменную обоснованную претензию в соответствии с требованиями п.3.3.
3.5. При полном или частичном не использовании Пользователем Сервиса в течение периода его предоставления, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме.
4. Обязанности Пользователя
В целях надлежащего исполнения условий настоящего Договора, Пользователь обязан:
4.1. Корректно выполнить процедуру регистрации нового пользователя на сайте Администрации.
4.2. Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация пользователя на сервере Администрации.
4.3. Не использовать предоставляемый Администрацией Сервис в коммерческих целях.
4.4. Соблюдать авторские права Администрации и иных правообладателей, не копировать и не передавать третьим лицам какую-либо существенную часть информационного наполнения сайта Администрации. Не использовать Сервис в целях, нарушающих авторское право третьих лиц.
4.5. Самостоятельно ознакомиться с настоящим Договором и Правилами участия, а также с возможными изменениями и дополнениями к ним, которые анонсируются Администрацией на главной странице сайта http://starlords.ru
4.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Сервисом со своей стороны, как-то доступ к сети Интернет, наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации по протоколу http и других необходимых средств.
5. Обязанности Администрации
В целях надлежащего исполнения условий настоящего Договора, Администрация обязана:
5.1. Предоставить Пользователю возможность пользования Сервисом в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
5.2. Сохранять конфиденциальность данных, предоставленных Пользователем, а также не передавать контактную информацию о нем третьим лицам, если таковая не находится в открытом доступе по желанию Пользователя, и кроме как по решению суда или в ином предусмотренным законом порядке.
5.3. Сообщать Пользователю путем публикации на сайте Администрации и (или) электронной рассылки сообщений существенные сведения, касающиеся условий предоставления Сервиса.
6. Прекращение и приостановление Сервиса
6.1. Администрация имеет право прекратить предоставление Сервиса при нарушении Пользователем условий настоящего Договора или требований Правил участия, повлекшем причинение Пользователем ущерба Администрации или третьим лицам (в том числе другим участникам онлайновой игры), либо при наличии угрозы причинения такого ущерба вследствие действий Пользователя.
6.2. Администрация может приостановить доступ Пользователя как к Сервису в целом, так и к любой его части без предварительного предупреждения в случае, если Пользователь непосредственно вовлечен в действия, которые Администрация обоснованно сочтет нарушающими опубликованные Правила участия.
7. Ответственность сторон
7.1. Пользователь несет ответственность за все обращения к Сервису и действия, предпринятые им с использованием предоставленных Сервисом технических возможностей, и вследствие этого принимает на себя полную ответственность и возможные риски, связанные с использованием Сервиса, предоставленным Администрацией.
7.2. Администрация не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования им предоставленным Сервисом технических возможностей.
7.3. Администрация не несет ответственности за результат использования или полезность услуг, предоставляемых в объеме заказанного Сервиса, а также за качество доступа к Сервису через сеть Интернет. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в объеме заказанного Сервиса, потребностям Пользователя, он может прекратить пользоваться им, при этом затраченные средства не возвращаются и не компенсируются каким-либо иным образом.
7.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность за сохранность идентификационных данных, обеспечивающих доступ к Сервису и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного использования его доступа.
7.5. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего Логина и Пароля для доступа к Сервису и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его доступа. Пользователь несет полную ответственность за все обращения к Услугам и действия, предпринятых через обращение к Услугам, имевшие место при использовании Логина и Пароля Пользователя.
7.6. Регистрация Пользователя и последующая авторизация на сайте означает принятие условий данного Договора и всех его Приложений.
7.7. Пользователь понимает, что, используя сервисы Администрации, Пользователь может увидеть информацию, которая является оскорбительной, недостойной или спорной. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственности за информацию, созданную пользователями его сервисов.
7.8. Администрация не передает Пользователю никаких исключительных и имущественных прав на Сервис и объекты авторского права, являющихся составной частью Сервиса.
7.9. Администрация не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сервиса.
7.10. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Администрации. Пользователь согласен не делать Администрацию ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Пользователю.
7.11. Администрация не несет ответственности за периодически возникающей невозможностью доступа к Услугам для Пользователя вследствие форс-мажорных обстоятельств.
7.12. Администрация не несет ответственности за использование доступа к Услугам другими лицами, использующими Логин и Пароль Пользователя.
8. Изменение условий и прекращение действия Договора
8.1. Договор действует с момента его акцепта и до момента исполнения Администрацией своих обязательств. В отношении формы заключения настоящего Договора применяются нормы ГК, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ) договора-присоединения (ст. 428 ГК РФ), оферты (ст. 435-444 ГК РФ).
8.2. Настоящий Договор, Правила участия являются официальными документами Администрации. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сайте Администрации.
8.3. Администрация имеет право изменять условия настоящего Договора, вводить новые Приложения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте Администрации не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
8.4. Пользователь несет бремя проверки наличия изменений Договора и Правил участия на сайте Администрации.
9. Урегулирование споров
9.1. Претензии Пользователя принимаются в письменном или электронном виде (на e-mail: support@starlords.ru) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в трехдневный срок, причем Администрация вправе вступать в переписку с Пользователем с целью уточнения характера и причин претензий. Неполучение ответа на свой запрос в течение трех дней Администрация вправе расценить как отзыв претензии, в любом случае решение по каждой претензии должно быть принято в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
9.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.
9.3. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
10. Дополнительные условия
10.1. Пользователь самостоятельно контролирует наступление момента прекращения предоставления Сервиса.
10.2. Пользователь имеет право требовать от Администрации решения проблем с предоставлением Сервиса, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действий непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
11.1.1. Перебоями в электропитании;
11.1.2. Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
11.1.3. Сбоями систем маршрутизации;
11.1.4. Сбоями в распределенной системе доменных имен;
11.1.5. Сбоями, вызванными хакерскими и DDOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц;
11.2. Администрация обязана, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте и (или) путем публикации на главной странице сайта http://starlords.ru уведомить Пользователя о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
11.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Администрацией обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
11.4. Если невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору будет длиться свыше 3 (трех) месяцев, настоящий Договор считается расторгнутым без возмещения убытков.
12. Авторское право
12.1. Запрещено копирование скриптов, файлов, графических объектов и других частей игры без согласия Администрации.
12.2. Запрещено копирование, перевод на другие языки частей программного обеспечения, без согласия Администрации.
12.3. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО самовольно проникать в любые программы, базы данных и другие элементы http://starlords.ru, а также любые действия, наказание за которые предусмотрено главой Уголовного Кодекса РФ: "Преступления против информационной безопасности".
12.4. Администрация оставляет за собой право публиковать любые данные, переданные в игру, без предварительного уведомления их авторов.
13. Рекомендуемый возраст
13.1. Игра предназначена для людей старше 18 лет. Администрация не несет ответственности за воздействие игры на психику людей.
13.2. Некоторые люди имеют предрасположенность к приступам эпилепсии и потере сознания под воздействием вспышек света или мелькающих изображений.
Приступ может случиться во время просмотра телепередач или в ходе использования видеоигр, даже если ранее с человеком не случалось ничего подобного и ему не ставили диагноз эпилепсии.
Если у Вас или Ваших родственников когда-либо наблюдались эпилептические симптомы под воздействием вспышек света, то, прежде чем приступать к игре, обязательно проконсультируйтесь с врачом.
14. Реквизиты Администрации
ООО «НОРТОН»
107078 г. Москва, Новая Басманная, д.14, стр.4
